Khóa Học Giao Tiếp Qua Điện Thoại Thuyết Phục - Chuyên Nghiệp - Thiện Cảm

Views

Giới thiệu khóa học: Giao Tiếp Qua Điện Thoại Thuyết Phục - Chuyên Nghiệp - Thiện Cảm

Giao Tiếp Qua Điện Thoại Thuyết Phục – Chuyên Nghiệp – Thiện Cảm là khóa học giúp bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp qua điện thoại một cách bài bản, từ cách mở đầu cuộc gọi, dẫn dắt nội dung đến thuyết phục và tạo thiện cảm với người nghe. Trong môi trường làm việc hiện đại, chỉ một cuộc gọi cũng có thể quyết định sự hợp tác và kết quả công việc, vì vậy việc giao tiếp hiệu quả qua điện thoại là kỹ năng vô cùng quan trọng.

Khóa học tập trung vào việc giúp bạn làm chủ giọng nói, xây dựng cấu trúc cuộc gọi rõ ràng và hiểu tâm lý người nghe để tăng khả năng thuyết phục. Bạn sẽ học cách nói chuyện mạch lạc, đúng trọng tâm, tránh lan man và biết cách dẫn dắt cuộc hội thoại đi đến kết quả mong muốn. Đồng thời, khóa học cũng hướng dẫn cách tạo ấn tượng ngay từ những giây đầu tiên – yếu tố quyết định thành công của một cuộc gọi.

Thông qua các tình huống thực tế, bạn sẽ biết cách xử lý từ chối, đặt câu hỏi hiệu quả và duy trì sự tương tác tích cực trong suốt cuộc gọi. Những kỹ năng này không chỉ giúp bạn tự tin hơn khi giao tiếp mà còn nâng cao hiệu quả trong công việc như bán hàng, chăm sóc khách hàng hay tuyển dụng.

Bạn sẽ được học:

• Biết khi nào cần gọi điện thay vì nhắn tin
• Hiểu & áp dụng bí quyết của một cuộc gọi hiệu quả
• Hiểu & áp dụng Kỹ thuật Pitching: nói cho người chịu lắng nghe - hiểu - đồng thuận - hành động
• Hiểu nguyên tắc dùng từ ngữ tránh hiểu lầm
• Học kỹ kỹ năng lắng nghe – ngắt lời – chuyển mạch – kết nối cảm xúc
• Học kết thúc cuộc gọi tinh tế & chuyên nghiệp, xử lý những tình huống khó

Time Course: 44 phút (10 Video)

Instructor: Hương Hava

Total Weight: 310.99 MB

Khóa học giá rẻ tại:

https://hoctapgiare.top

** Note: Nếu khóa học chỉ có Engsub thì các bạn có thể dùng phần mềm PotPlayer để tự động dịch ra ngôn ngữ khác nhé. Hướng dẫn tại đây: https://bit.ly/huong-dan-potplayer

Chú ý:
+ Đối với link Google Drive nếu muốn copy nhanh về máy thì các bạn vui lòng sử dụng Air Explorer Pro
+ Muốn xem có sub các bạn vui lòng tải khóa học về máy tính và dùng phần mềm xem video chuyên dụng như VLC, PotPlayer, KMPlayer,...
+ Vui lòng tải về máy để xem được chất lượng video tốt nhất

Download